Обмен и возврат
Обмен и возврат
Возврат товара

Товары, приобретенные в интернет-магазине «All Seasons КОМФОРТ», Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товаров, а также документ, подтверждающий факт покупки, — кассовый чек, товарный чек, квитанция о транзакции или иные подтверждающие документы.


Обратите внимание:

  • Вы можете отказаться от заказанного товара в течение 14 календарных дней;
  • Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства Р Ф от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень);
  • Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя;
  • Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата.
Товары, приобретенные в интернет-магазине «All Seasons КОМФОРТ», Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товаров, а также документ, подтверждающий факт покупки, — кассовый чек, товарный чек, квитанция о транзакции или иные подтверждающие документы.


Обратите внимание:


  • Вы можете отказаться от заказанного товара в течение 14 календарных дней;
  • Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства Р Ф от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень);
  • Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя;
  • Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата.

Возврат товара, оплаченного наличными или банковской картой в магазине:

  • Возврат осуществляется в том же магазине, где был приобретен товар. Для оформления возврата, необходимо предъявить кассовый чек, квитанцию о транзакции, и документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
  • Если Вы произвели оплату банковской картой, то при оформлении возврата необходимо иметь ее при себе.
Возврат товара, оплаченного наличными или банковской картой в магазине:

  • Возврат осуществляется в том же магазине, где был приобретен товар. Для оформления возврата, необходимо предъявить кассовый чек, квитанцию о транзакции, и документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
  • Если Вы произвели оплату банковской картой, то при оформлении возврата необходимо иметь ее при себе.

Возврат товара, оплаченного наличными или банковской картой курьеру:

  • В Москве и Санкт-Петербурге возврат вещей, купленных при курьерской доставке, временно производится только через курьера по предварительной договоренности с менеджером интернет-магазина по телефону 8 800 234-01-08;
  • Для Вашего удобства рекомендуем уведомить менеджера о предполагаемой дате возврата купленного заказа;
  • Для оформления возврата, необходимо предъявить кассовый чек, квитанцию о транзакции, и документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт; временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
  • Если Вы произвели оплату банковской картой, то при оформлении возврата необходимо иметь ее при себе.
Возврат товара, оплаченного наличными или банковской картой курьеру:

  • В Москве и Санкт-Петербурге возврат вещей, купленных при курьерской доставке, временно производится только через курьера по предварительной договоренности с менеджером интернет-магазина по телефону 8 800 234-01-08;
  • Для Вашего удобства рекомендуем уведомить менеджера о предполагаемой дате возврата купленного заказа;
  • Для оформления возврата, необходимо предъявить кассовый чек, квитанцию о транзакции, и документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт; временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
  • Если Вы произвели оплату банковской картой, то при оформлении возврата необходимо иметь ее при себе.
Возврат товара, оплаченного онлайн банковской картой:

  • Вы можете отказаться от заказанного товара до его получения. В этом случае Вам необходимо связаться с менеджером по телефону: 8 800 234-01-08;
  • Возврат необходимо осуществить в течение 14 календарных дней с момента получения заказа;
  • Возврат товара осуществляется за счет Покупателя любой курьерской службой (за исключением ФГУП Почта России);
  • Вы можете осуществить возврат, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и пломбы;
  • В случае возникновения спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая государственная экспертиза товара;
  • Вам необходимо заполнить вложенные в посылку документы (заявление на возврат и накладную), указав паспортные данные и поставив свою подпись, и отправить заказ и пакет документов нам по адресу, указанному в сопроводительном документе. Документы необходимо оформлять на владельца банковской карты, с которой производилась онлайн-покупка. Получатель — ИП Шастина М. Ю.;
  • Возврат денежных средств производится на ту карту, с которой была произведена оплата товара (-ов) не позднее чем через 5 дней с момента получения товара (-ов) и вашего письменного заявления. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Возврат товара, оплаченного онлайн банковской картой:

  • Вы можете отказаться от заказанного товара до его получения. В этом случае Вам необходимо связаться с менеджером по телефону: 8 800 234-01-08;
  • Возврат необходимо осуществить в течение 14 календарных дней с момента получения заказа;
  • Возврат товара осуществляется за счет Покупателя любой курьерской службой (за исключением ФГУП Почта России);
  • Вы можете осуществить возврат, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и пломбы;
  • В случае возникновения спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая государственная экспертиза товара;
  • Вам необходимо заполнить вложенные в посылку документы (заявление на возврат и накладную), указав паспортные данные и поставив свою подпись, и отправить заказ и пакет документов нам по адресу, указанному в сопроводительном документе. Документы необходимо оформлять на владельца банковской карты, с которой производилась онлайн-покупка. Получатель — ИП Шастина М. Ю.;
  • Возврат денежных средств производится на ту карту, с которой была произведена оплата товара (-ов) не позднее чем через 5 дней с момента получения товара (-ов) и вашего письменного заявления. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Посылку необходимо отправить по адресу:
121059, г. Москва, Бережковская наб., дом 20, стр.6
Получатель — Шастина М.Ю.
Контактный телефон: 8 800 234-01-08
Посылку необходимо отправить по адресу:
121059, г. Москва, Бережковская наб., дом 20, стр.6
Получатель — Шастина М.Ю.
Контактный телефон: 8 800 234-01-08
Обмен товара

Для того чтобы обменять товар на другой, необходимо оформить возврат на купленную Вами вещь и совершить новую покупку.

Правила продажи, обмена и возврата товаров в интернет-магазин регулируются:

Для того чтобы обменять товар на другой, необходимо оформить возврат на купленную Вами вещь и совершить новую покупку.

Правила продажи, обмена и возврата товаров в интернет-магазин регулируются:


Отмена заказа
Вы вправе отказаться от заказа в любое время до момента его передачи, сообщив нам об отказе по телефону 8 800 234-01-08 или по электронной почте shop@allseasonscomfort.ru
Вы вправе отказаться от заказа в любое время до момента его передачи, сообщив нам об отказе по телефону 8 800 234-01-08 или по электронной почте shop@allseasonscomfort.ru